Возврат и обмен

Срок

14 дней со дня покупки: для товара надлежащего качества, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Условия

• Товар не был в использовании, сохранены его товарный вид и комплектность.
• Товар с браком возвращаем или обмениваем по закону.

Кто оплачивает пересылку

• Возврат товара надлежащего качества отправкой: обратную доставку оплачивает покупатель.
• Товар с браком: пересылка за счёт магазина.
• В магазине возврат без пересылки.

Как оформить возврат

Принесите товар в магазин (Киев, ул. Данила Щербаковского, 59, Пн–Нд · 10:00 – 19:00) или отправьте Новой Почтой.

Перед отправкой позвоните +38 (093) 211-89-30 или напишите на storebikelove@gmail.com: назовите номер заказа и причину возврата, менеджер подскажет адрес отправки.